特殊时期,长宁工作站针对疫情防控期间的新情况、新特点、新需求,将防疫知识融入戒毒康复人员服务管理,制作了一部“特别的视频”。
契合特点 精心筹备
结合服务对象实际情况,通过“制定方案、周密部署、分工明确、认真准备”,“疫起学知识”视频微课堂呈现在大家面前。与一般视频不同,以社工与服务对象为代表的动画人物,通过问答形式引出知识点,条理泾渭分明、深入浅出、凝练实用。短短五分钟的视频包含了“防疫攻略、戒毒操守、政策解读、心理辅导”四方面内容。用“幽默语言”打败“枯燥说教”;用“丰富内容”打败“形式主义”;用“真诚爱心”打败“冷漠鄙夷”。
传递爱心 积极动员
“不积小流,无以成江河”。长宁区禁毒社工利用微信平台积极参与,从社工到服务对象,再到服务对象之间的传递,视频一天内就达到数百的点击量。
在推送视频的同时,社工还不忘关注服务对象近况,社工的爱心是一盏灯,照亮了服务对象前行的远方,融化了服务对象冰冷的心房。
积极反馈 效果卓绝
全区300余名服务对象观看了视频,部分服务对象在评论区实时留言,发表感想。
服务对象小杨表示“看了这个视频加深了对新型冠状病毒的了解,改变过去轻视的错误认知,从自身做起,防止病毒的传播”,而小黄则送上“祖国加油、武汉加油”正能量话语!微视频拉进了与服务对象之间的距离,也触及到他们内心最柔软的一面。寒冬终将离去,而爱将永远传递!!