在我们日常工作中，经常会碰到新老社工离职、调岗、退休之类的情况。单论退休，情理之中总有如约而至的那一天。但像当事人离职、调岗这种事儿之于其他同事的突发性就来得明显多了。尤其是在年轻职工当中，大好青春还有诸多可能，大把精力还有无数奔头的前提下，猛然之间就一张辞职报告呈了上来，眨眼之间连五官都还没辨熟就已经查无此人。此情此景，岂能不让我们这些依然坚守在岗位上的禁毒社工为那些突遭社工变动的服务对象而牵肠挂肚？
是的，正是基于以案主为中心的工作思想与理念，站在服务对象的角度来感受他们的感受，也才促使我又恳恳切切地来为自强网的海量稿件添砖加瓦来了。
社工离职与交接的情况我们见过不少，也积累了不少与从离职社工转介过来的服务对象重新建立专业关系的经验，所以，我若在此妄议什么是非，总结什么经验，实在是班门弄斧。于是，本文所要讨论的内容则要聚焦于民警的离职、调岗、退休等情况。
依照我个人的工作经验来说，民警之于社工的重要性是不言而喻的，很多有关服务对象的信息与情况都需要向民警沟通了解。更重要的，还有保存在民警那边的尿检单，这些用来要在三年协议期满后办理戒断手续的重要材料，是万不可遗失的。比起其他，我想不出还有没有比保管在民警那的尿检单更重要万状的事情了。你或许会问我，我口口声声说这尿检单特别重要的依据来源于何处？还是我个人的主观臆想？但这哪里可能是主观臆想，我所依据的依然是以案主为中心的服务理念，案主的需求就是作为社工的我们不懈努力的终极方向。对禁毒工作稍微了解的人都晓得，在我们祖国山河一片日新月异、人民生活富裕安康的大好时代，特别是在我们上海地区，每家每户都至少能拥有一辆私家车，人民群众的获得感、幸福感、安全感与交通出行的便捷性也是分不开的，何况交通运输更是衡量一个国家现代化水准的重要标志。而我们的服务对象，在我一个个地接触下来，一个个感同身受地体悟下来，绝大多数的服务对象都对完成三年社区戒毒康复协议、认定戒断，以及由此而来的重新报考驾校的未来生活规划几乎期盼热烈至极。因为别看这么一张小小的驾照，对我们的服务对象来说，有跟没有，两者之间的生活状况乃是一个天壤之别。不少服务对象曾默默地向我倾诉，他内心是很渴望未来有一天自己重新开着一辆私家车带着妻子孩子一起外出郊游的，一家人其乐融融地聚在一块游历山水（晚间一家人下榻酒店宾馆休憩时也不用惶惶不可终日地担心当地民警的突击检查），成了在他们梦境里一幅幅反复出现的美丽画卷；此外也有几个做个体经营的服务对象表示，在被注销了驾照之后，自己在生意场上奔走时的确是会受到一些影响的，所以目前相当努力地配合社工与民警的各项工作，争取圆满完成三年协议且戒除毒瘾，以回归曾经的正常日子。
总的来说，很多服务对象都很能理解这样的处罚规定，但作为社工，也何尝不晓得这份需求对于他们而言是一份苦盼已久的甘霖。所以，每当服务对象的三年协议期满， 而社区民警一旦发生离职、调岗、退休等情况，禁毒社工要避免材料丢失,或者材料延迟申报的情况，作为一名禁毒社工，是要竭尽所能地用自己的积极主动去影响民警，使服务对象应有的权利得到保障。
我最近正好也碰到了一名社区民警调岗的情况，而我基于以案主为中心的工作理念，第一时间就联系了派出所相关的分管警长，获取了新接替民警的联系方式。幸甚至哉，这是一名年轻的新任社区民警，那种为人民服务的斗志与热忱从与他沟通的言谈之间就能窥见几分，我也借此机会向他提到了有一名他管辖区域内的戒毒人员即将满三年协议且届时要办理戒断手续的事情。他也第一时间给予我反馈，并将在原来那位民警办公桌与文件柜内所能找到的尿检单统统搜索出来，他告诉我：“只找到了一半也不到。”而我却并没有为此发愁，因为，我依然能从他的字里行间感受到他那份为人民服务的炽热之心，我始终坚信，只要有这样一份心，任何困难都难不倒我们，我的服务对象所期盼已久的那份戒断证明一定能够如期而至。
就这样，在与这名新任社区民警的工作对接中，尽管尚未谋面，但通过电话与微信中这样一来一往的高质量互动交流，似乎我们为人民服务的那颗红心早已交相辉映。与此同时，我也放下了先前的心理负担，因为在此之前，我的服务对象也多次向我询问关于办理戒断手续的事情，而我每次的回复其实也都夹带着一些含糊与不肯定，“尽早”“尽快”是我用得频率颇多的词。但是现在，我想我是不会再用这种模棱两可的词了，等我下次再与我的服务对象联系的时候，我也就能拍着胸脯自信满满能地跟他说：放心交给我们吧，你的认定戒断证明办理的过程是一天也拖不了的！
